購物方式說明

Hello!歡迎旅伴們來到~

一起·微旅行🇯🇵日本選品/代購

請詳閱確認沒問題再下單，訂單成立後即同意本賣場購物規範，無法取消訂單

🟡下單方式

商品分為預購商品/現貨商品/客製化訂單

預購商品/現貨商品

客製化訂單

預購商品下單後完成付款才會進行追加，下單後到付款完成的時間差，品牌隨時都有斷貨可能，代購也會有缺貨的情況發生

★下單前，請注意確認訂單內容，包含顏色及尺寸選擇皆無誤，再行結帳。訂單成立後無法更改訂單內容

消費者於官網下單後，我方依據訂單內容委託代購國外商品進口，依消費者之訂單指示進行之商品代購服務，此消費行為屬於客製化給付，因此排除七天鑑賞期之適用

下單前，請確定好欲購買細目再下單付款，已成立之訂單無法更改/取消

所有商品為全新正品，皆由正規管道購買，會用原包裝寄出！

🟡到貨時間

現貨商品下單後約1-3天出貨

預購商品付款後約3-4週出貨，但如遇品牌官方仍在預購階段之商品，約日本出貨後3-4週後到貨 (詳細請於商品頁面內確認時間)

如遇海關抽查/航班問題，通關時間也可能拉長，物流運送過程有時也可能遇到不可抗因素，煩請見諒

⚠️預購商品跟現貨商品一起下單就要等預購商品到齊才會出貨，如果要分開出貨請分開下單

🟡瑕疵品定義及退換貨政策

商品售出後，如無重大瑕疵，不接受任何人為因素退換貨，商品開箱時務必全程錄影，以確保雙方權益及保障

如有任何商品問題，請在取貨後3天內與官方LINE客服聯繫

並提供開箱影片與瑕疵照片，以利我們進行判別

重大瑕疵品定義

商品寄送前都會經由品管

如有定義為重大瑕疵商品我方會進行處理，開箱務必錄影存證

瑕疵定義為產品本身有大片汙漬、破損、染色

定義為重大瑕疵商品的運費由我方負責，瑕疵換貨不提供更換其他商品

重大瑕疵品對策

如有任何商品問題，須在商品收到3天內與官方LINE客服聯繫，以取貨日為第一天計算

期間切勿將衣服下水，退回的商品必須是商品原始收到之狀態

如有使用過商品之痕跡及味道，恕無法以瑕疵品退換貨處理

個人衛生用品及彩妝保養品，經拆封後除瑕疵品外恕無法辦理退換貨

常見商品相關問題

瑕疵品相關問題

線頭/棉絮/3cm內污漬/溢膠/殘膠/做工問題/包裝受損皆不屬於瑕疵範圍

商品做工的問題並非我方能控制

我方非品牌端生產，品管質量不是我方能控制！

高標準者適合至實體店面挑選

國際及國內運送過程中難免可能會壓到包裝或鞋盒造成受損，我方會盡力包裝保護，但完美主義者請三思後再下單

尺寸相關問題

因丈量方式不同商品尺寸誤差±3cm皆屬正常範圍，下單前請先自行斟酌並且確認過尺寸後再行購買，因個人因素尺寸不合不提供退換

個人認知和色差相關問題

個人認知問題不提供退換

商品實體與照片顏色可能會因相機等因素產生些微色差，因此色差問題不在合理退換範圍內

國際級境內運送過程中男敏可能會壓到包裝或鞋盒造成受損

以上並非我方能控制

高標準者建議至實體店面選購唷！